Guide visuel

Comment fonctionne Agendy

Tout ce qu'il faut savoir pour démarrer en quelques minutes : votre page publique, le tunnel de réservation, les paiements, les notifications.

Le parcours en 4 étapes

Étape 1
Créez votre page

Photo, description, horaires, services. Tout est éditable depuis votre tableau de bord.

Étape 2
Dessinez le tunnel

Glissez les blocs (date, paiement, questions, conditions) sur le canevas. Le client suivra exactement ce chemin.

Étape 3
Partagez le lien

Une URL agendy.space/votre-nom à coller dans votre bio Instagram, sur votre site, par SMS…

Étape 4
Recevez les résas

Email + WhatsApp instantanés. Tout est centralisé dans Réservations.

Le cœur d'Agendy

Le canevas de réservation

Le canevas est un arbre de décision visuel : chaque carte est une étape que le client verra, chaque flèche est une transition. Vous dessinez exactement le parcours que vos clients vont suivre pour réserver chez vous — pas de code, pas de configuration complexe.

↓ Aperçu d'un canevas ↓
Prestation
Le client choisit
Date & heure
Sélection du créneau
↙ ↘ branches conditionnelles
Équipe
si plusieurs employés
Questions
si formule premium
Coordonnées
Nom, email, téléphone
🔒 Obligatoire

Les flèches peuvent porter des conditions pour adapter le parcours.

L'anatomie d'un bloc

Chaque carte sur le canevas a la même structure :

Date & heure
Choisissez votre créneau
Sous-titre optionnel
1

L'icône et la catégorie : pour repérer le bloc d'un coup d'œil.

2

Le titre : ce que le client verra en haut de l'étape.

3

Sous-titre : une instruction facultative pour guider.

4

Les ronds (haut & bas) : pour relier au bloc précédent/suivant.

Les 5 actions essentielles

Ajouter une étape
Cliquez sur « Ajouter une étape » en haut à droite, ou sur le + sous une carte terminale.
Relier deux étapes
Tirez un trait depuis le rond du bas d'une carte vers le rond du haut d'une autre.
Ajouter une condition
Cliquez sur une flèche pour la transformer en condition (ex: « si plus de 6 personnes »).
Configurer une carte
Cliquez sur une carte : un panneau s'ouvre à droite avec tous ses réglages.
Générer avec l'IA
Décrivez votre activité, Agendy AI dessine un canevas complet, prêt à personnaliser.

Exemple : un coiffeur

Voici à quoi ressemble un canevas typique pour un salon de coiffure :

  1. 1
    Prestation
    Coupe, Couleur, Brushing…
  2. 2
    Coiffeur·se
    Sarah, Marc, ou peu importe
  3. 3
    Date & heure
    Créneaux dispo en temps réel
  4. 4
    Question : 1ère visite ?
    Oui → bloc « formulaire santé cheveux »
  5. 5
    Coordonnées
    Nom, email, téléphone (obligatoire)
Le client suit ces étapes dans l'ordre. Les questions conditionnelles n'apparaissent que si nécessaire.

Tous les blocs disponibles

Une vingtaine de briques pour bâtir n'importe quel parcours :

Prestation
Choix du service à réserver
Date & heure
Sélection du créneau dispo
Équipe
Choix du collaborateur
Paiement
Mode de règlement
Emplacement
Adresse ou lieu de RDV
Fichier
Upload d'une photo/document
Texte court / long
Question ouverte
Choix unique/multiple
Liste de réponses
Oui / Non
Question binaire
Nombre
Compteur ou quantité
Vérification âge
Bloque si trop jeune
Conditions / CGV
Case à cocher obligatoire

Au-delà du canevas

Notifications instantanées

Email à chaque nouvelle réservation. WhatsApp aussi (plans Pro et Business).

Paiement à votre rythme

Sur place par défaut. Paiement en ligne et acompte arrivent bientôt.

Agendy AI

Génère vos textes, votre canevas, vos réponses. Disponible sur tous les plans.

Équipe & collaborateurs

Invitez vos employés avec des permissions personnalisées.

Avis clients

Les clients laissent un avis après leur rendez-vous. Vous modérez.

Statistiques avancées

Suivez votre chiffre d'affaires, les services les plus réservés, l'évolution dans le temps.

Codes promo

Créez des codes ciblés par service, avec date d'expiration et nombre d'utilisations.

Anti-spam intégré

Limite de 5 réservations / 24h par client pour protéger votre planning.

Temps réel

Votre dashboard se met à jour dès qu'un client réserve, sans rafraîchir.

Mobile-first

Tout fonctionne au doigt

Votre dashboard, le canevas, la page de réservation : tout est optimisé pour mobile. Vos clients réservent depuis leur téléphone, vous gérez depuis le vôtre.

Page publique
Tunnel résa
Dashboard

Prêt à créer votre page ?

5 minutes suffisent pour avoir une page de réservation pro et commencer à recevoir vos premières réservations.

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